Conditions générales de vente

Réservations

Les prix proposés par devis restent fermes jusqu’à la date de l’option. La réservation ne devient définitive qu’à compter de la réception des arrhes versées pour la prestation. Il ne peut être pris en compte de réservation sans versement des arrhes.

Le montant des arrhes est variable selon la prestation proposée.

Tarifs

Les tarifs s’entendent TTC, sauf devis spécifique à une entreprise assujettie à la TVA. Les taxes de séjour sont en sus, elles sont perçues pour le compte de la Mairie.

Conditions de réservation

Confirmation par carte de crédit : réservation par téléphone avec un numéro de carte de crédit, prélèvement de 20€ non remboursables en cas d’annulation, prélèvement du montant de la nuitée en cas de No Show.

Confirmation par chèque bancaire : toute réservation écrite est accompagnée d’un chèque d’arrhes de 50% de la réservation.

Conditions d’annulation

À plus de 1 mois les arrhes sont remboursées,

À moins de 1 mois de la date d’arrivée, la totalité des arrhes est conservée quel que soit le motif de l’annulation.

Couverts

Le nombre de couverts doit être précisé au plus tard 72 heures avant l’arrivée des participants et sera retenue comme base minimale de facturation. Toute restauration non consommée sera facturée.

ANIMAUX

Les animaux domestiques sont acceptés dans l’hôtel (avec supplément) à condition qu’ils soient tenus en laisse dans l’enceinte de l’établissement et aux alentours immédiats. L’accès aux lieux de restauration, lounge, espace bien-être et salons de réception leur est interdit.

CHAMBRES

Les chambres sont disponibles à partir de 15h le jour de l’arrivée et doivent être libérées pour 12h le jour du départ. Un local à bagage est disponible sur demande.

Accès réservé

L’accès à certaines parties de l’immeuble peut être réglementé, en particulier l’accès aux salons de réception, à l’espace bien être et aux jardins. Une information est diffusée à l’accueil.

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